INDIVIDUALIOS ĮMONĖS “MSN” VEIKLOS SĄLYGŲ PASIKEITIMAS PER PASKUTINIUS 5 METUS IR ĮTAKA VERSLUI

INDIVIDUALIOS ĮMONĖS “MSN” VEIKLOS SĄLYGŲ PASIKEITIMAS PER PASKUTINIUS 5

METUS IR ĮTAKA VERSLUI

Klaipėda, 2004

Turinys

1. Įvadas

…………………….

………………. 3

2. Individualios įmonės “MSN” struktūra ir veiklos kryptys

…………… 4

3. Veiklos sąlygų pasikeitimas per 5

metus………………….

… 5

1. Tiesioginio poveikio elementų įtaka įmonei

………………….5

3.2.Netiesioginio poveikio elementų įtaka

įmonei…………………7

4. Išvados…………..

…………………….

….. 9

5. Informacijos šaltiniai…….

…………………….

…. 10

1. Įvadas

Šio darbo pagrindinis tikslas yra supažindinti su individualios įmonės

“MSN” veikla, darbo organizavimu ir struktūra, iišanalizuoti įmonės veiklos

sąlygų pasikeitimus per pastaruosius penkerius metus, bei nustatyti šių

veiklos sąlygų pasikeitimų priežąstis ir pasekmes.

Įmonę veikiančias aplinkos sąlygas galima skirti į dvi dalis:

1. Tiesioginio poveikio – veiksniai darantys betarpišką įtaką įmonės

veiklai, kuriems įmonė taip pat gali daryti įtaką ar net iš dalies

juos kontroliuoti (vartotojai, tiekėjai, konkurentai, įstatymai ir

t.t.).

2. Netiesioginio poveikio – veiksniai neturintys tiesioginės įtakos

įmonės veiklai, tačiau tai pasireiškia per politinius –

ekonominius, mokslo ir technikos pažangos, socialinius ir kitus

reiškinius per iilgesnį laiko tarpą.

Tad šias įmonę veikiančias sąlygas ir nagrinėsiu penkių metų

laikotarpiui.

2. Individualios įmonės “MSN“ struktūra ir veiklos srytys

Individuali įmonė “MSN” įkurta (įregistruota Klaipėdos rajono

savivaldybės rejestre) 1998 metais gegužės mėnesio 6 dieną ir nuo to laiko

sėkmingai vykdo ūkinę –– ekonominę veiklą. Įmonės pagrindinė veikla yra

mažmeninė prekyba įvairios paskirties prekėmis, išskyrus maisto prekes.

Didžiąją dalį prekybos sudaro baldai, statybinės ir apdailos medžiagos bei

buitinė technika ir vaizdo – garso aparatūra, kitą mažesnę dalį sudaro namų

apyvokos reikmenys, indai, avalynė, žaislai, kosmetika, bižuterija,

taurieji metalai – sidabras ir auksas, audiniai, rūbai, odinė galanterija,

žvejybos reikmenys, zoo prekės ir t.t.

Įmonei nuosavybės teise Naujojoje Akmenėje priklauso apie 3500 m²

ploto prekybos centras “Akmena”, bei apie 600 m² sandėlių ir garažų

kompleksas.

Individuali įmonė “MSN” yra viena iš “Senukų Prekybos Centro” atstovų

šiaurės Lietuvoje, t.y. įmonės geografinė veiklos sritis yra visas Akmenės

rajonas, dalis Šiaulių, Mažeikių ir Joniškio rajonų.

Įmonėje šiuo metu dirba 39 samdomi darbuotojai iš kurių 4 darbuotojai

dirba Gargžduose, kur atlieka daugiau administracinį vaidmenį. Taigi likusi

dalis darbuotojų dirba prekybos ccentre “Akmena” Naujojoje Akmenėje.

Kadangi tai yra individuali (pilnos atsakomybės) įmonė, tai visas

“vadžias” laiko įmonės savininkas ir jo žodis priimant sprendimus yra

lemiamas. Sekantis, taip pat bene pagrindinis sprendimų priėmimų ir

kontrolės organas yra vadovų susirinkimas, kuriame dalyvauja ir įtaką

sprendimų priėmimui daro šešių žmonių grupė: įmonės savininkė, direktorius,

direktoriaus pavaduotojas, vyr. buhalterė ir vadybininkai.

Kad geriau įsivaizduoti darbo organizavimą įmonėje pateikiu jos

struktūrinę schemą.

|Įmonės savininkė |

| | | | | |

| | | |Direktoriaus | |Vyr. |

| | | | | | | |ės |

3. Veiklos sąlygų pasikeitimas per 5 metus

Vertinant paskutinių penkių metų įmonės veiklos sąlygų pasikeitimus

juos galima išskirti į tiesioginio poveikio (vartotojai, konkurenti,

tiekėjai ir t.t.) ir netiesioginio poveikio sąlygas (ekonomikos būklė,

mokslo ir technikos pažanga, politinė situacija šalyje ir t.t.)

3.1. Tiesioginio poveikio elementų įtaka įmonei

Viena iš tiesioginio poveikio sąlygų yra konkurentai, kurie turi

įtakos įmonės kainodarai, marketingo veiksmams ir tolimesniai individualios

įmonės “MSN” veiklos strategijai.

Prieš penkerius metus įmonę, t.y. prekybos centrą “Akmena”, supo

keturi ganėtinai stiprūs konkurentai, kurie siūlė vartotojams panašų prekių

asortimentą kaip ir prekybos centras “Akmena”, tačiau tokiai daugybei

pardavėjų rinkoje tapo ankšta ko pasekoje laikui bėgant silpnesni buvo

priversti nutraukti savo veiklą arba ją perkelti į kitus regionus.

Pagrindinės priežastys, kodėl kaikurie konkurentai pasitraukė yra šios:

• Kai kurie konkurentai buvo įsikūrę strategiškai nepalankiose vietose

(užmiestyje, miesto pakraštyje), o prekybos centras “Akmena” įsikūręs

pačiame miesto centre, turi gerą privažiavimą, parkavimą, kitaip

sakant sutvarkytą infrostruktūrą.

• Prekybos centras “Akmena” yra patrauklesnis vartotojui, nes beveik

visą prekių asortimentą galima rasti vienoje vietoje (vienam

pastate), o konkurentai siūlė tik tam tikrų ssričių prekes (arba vien

buitinę techniką, arba vien rūbus ir pan.).

• Įmonė “MSN” taiko lanksčias nuolaidų sistemas, organizuoja akcijas,

siūlo transporto paslaugas ( Naujosios Akmenės miesto ribose prekės

pristatomos nemokomai, o už miesto ribų už tam tikrą simbolinį

mokestį), o konkurentų veikla buvo stagnatoriška ir neįvairiapusiška.

• Įmonė daugelį prekių importuoja pati, o konkurentai prekes perka iš

tarpininkų (Lietuvoje veikiančių didmenininkų), todėl įmonės “MSN”

kainos yra šiek tiek mažesnės.

Šiuo metu įmonė „MSN“, bent jau Akmenės rajone, veikia beveik

monopolinėmis, arba išdalies duopolinėmis rinkos sąlygomis. Monopolinės

sąlygos atsiranda kalbant apie statybines ir apdailos medžiagas, baldus,

audinius ir t.t., nes apie 50 km spinduliu nėra jokios parduotuvės ar

įmonės, kuri prekiautu tokiomis prekėmis. Duopolinės rinkos sąlygos yra

prekyboje buitine technika, vaizdo – garso aparatūra, zoo prekės, suvenyrai

ir t.t., nes yra tik viena parduotuvė konkuruojanti dėl šių prekių

pardavimo. Likusi nedidelė dalis prekių (žaislai, avalynė, buitinė chemija,

higienos prekės, rūbais ir t.t) pardavimas vyksta ganėtinai stiprios

konkurencijos sąlygomis, kadangi kaip ir visoje Lietuvoje buvo neišvengta

didžiųjų Lietuvos mažmeninės prekybos rinkos lyderių atėjimo, ko pasekoje

šiomis prekėmis “MSN” įmonės veiklos regione pradėjo prekiauti dar keturi

prekybos centrai – „Norfa“, „Saulutė“, „Grūstė“ ir „Tau“, kurie be kita ko

dar prekiauja maisto produktais taip pritraukdami didelius srautus žmonių.

Jų turimų plataus vartojimo prekių kiekiai ir rūšys yra riboti, tačiau

sudėjus juos visus į „krūvą“ gaunasi labai stiprus konkurentas dėl kurio

įmonė praranda dalį pajamų ir pelno. Tačiau stiprėjanti konkurencija

priverčia dar labiau pasitempti, dar geriau dirbti ir tobulėti. Prie

konkurentų netiesiogiai galima priskirti ir Naujojoje Akmenėje vykstantį

turgų, tačiau jo konkurencija silpnėjanti, o įstojus į Europos Sąjungą

konkurencijos turėtu visai nebelikti, nes turguje bus galima prekiauti tik

paties pagamintais produktais ir sendaikčiais (panaudotais daiktais).

Dar vienas iš tiesioginio poveikio faktorių, turėjusių įtakos įmonės

veiklai, yra vartotojai, kurie yra pagrindiniai įmonės gaunamų pajamų

šaltiniai.

Akmenės rajone ir aplamai įmonės veiklos regione nedarbo lygis yra

didžiausias visoje Lietuvoje, o gyventojų pajamos vienos mažiausių. To

pasekoje įmonės veikla turėjo būti orientuota į kuo pigesnę, bet kokybišką

prekę. Tačiau per pastaruosius keturis metus nedarbas mažėjo, atlyginimai

didėjo, atsirado galimybė žmonėms padirbėti užsienyje, tai padidino

perkamąją galią, ko pasekoje įmonė uždirbo daugiau pajamų. Be to didelę

įtaką įmonei turėjo lizingo paslaugų atsiradimas. To pasekoje vartotojams

atsirado galimybė įsigyti, kad ir brangesnę norimą prekę. Buvo pastebėta,

kad 2002 metais prekybos centre “Akmena” pradėjus pardavinėti prekes

lizingo pagalba ypač padidėjo stambios buitinės technikos ir baldų

pardavimai. Taigi lizingas tapo vienas iš įmonės pajamų didėjimo ir

pelningumo faktorių. Tai galima pastebėti įmonės pajamų augimo grafike.

[pic]

Nuo to, ką įmonė pasiima iš aplinkos, bei nuo to, ką ji su paimtais

ištekliais daro, priklauso jos veiklos rezultatai.

Galima sakyti, kad iš

dalies įmonė yra priklausoma ir nuo tiekėjų. Prieš penkerius metus galimybė

rinktis prekių tiekėjus ir rinktis atsiskaitymo sąlygas su jais buvo

minimalios. Tiekėjai įmonės atžvilgiu buvo nepatiklūs, atsiskaityti už

prekes buvo reikalaujama iš anksto arba pristačius prekes. Palaipsniui,

sėkmingai bendradarbiaujant pasitikėjimas didėjo, taip pat didėjo tiekėjų

skaičius ir jų tarpusavio konkurencija. To pasekoje tiekėjai pradėjo

siūlyti palankesnias kainas ir lankstesnes atsiskaitymo sąlygas, tai

palengvino įmonės finansinius atsiskaitymus. Šiai dienai įmonė

bendradarbiauja su beveik 70 tiekėjų. Dalis tiekėjų įmonei tiekia prekes

ypač palankiomis sąlygomis, t.y. už pprekes įmonė atsiskaito jas pardavusi

vartotojui (po realizacijos). Todėl įmonei reikia mažiau apyvartinių lėšų.

Vienas iš pagrindinių tokių tiekėjų yra Senukų Prekybos Centras, su kuriais

įmonė pradėjo bendradarbiauti prieš 6 metus. Pirmaisiais bendradarbiavimo

metais įmonės “skolon” gaunamų prekių likutis buvo ne daugiau kaip už 150

tūkst. Lt. Didėjant pardavimų apimtims palaipsniui ši suma kito į 180

tūkst. Lt, 250 tūkst. Lt, 400 tūkst. Lt ir t.t. Šiai dienai ši suma išaugo

iki 950 tūkstančių Lt. Šie skaičiai rodo teisingą įmonės veiklos kryptį.

Bendradarbiavimas su UAB “Senukų Prekybos Centras” įįmonei tapo naudingas ne

tik finansinių atžvilgiu, bet ir padidino įmonės prestižą bei pasitikėjimą.

Vieni iš pagrindinių neigiamą įtaką darančių veiksnių yra Lietuvos

Respublikos įstatymai, kitaip sakant teisinė bazė reguliuojanti įmonės

veiklą. Per paskutiniuosius penkis metus įstatymai keitėsi taip dažnai ir

taip greitai, kad įįstatymų nagrinėjimas ir prisitaikymas prie jų užimdavo

daug laiko, be to tai atsiliepdavo ne tik įmonės veiklai, bet ir jos

finansams (pvz.: įmonė nusipirko tam tikros paskirties blankus, tačiau

netikėtai pasikeitus įstatymui, šie blankai tapo nebetinkami). Stabilios

įstatyminės bazės nebuvimas ir neaiškumas apsunkino bendradarbiavimą su

tiekėjais, bei valstybinėmis priežiūros institucijomis (Valstybinė mokesčių

inspekcija, Valstybinė darbo inspekcija, SODRA, Valstybinė nemaisto

produktų inspekcija ir t.t.).

3.2. Netiesioginio poveikio elementų įtaka įmonei

Bendrosios ekonominės sąlygos ir kryptys yra lemiamos organizacijos

(įmonės) sėkmei. Norint, kad įmonė dirbtu sėkmingai reikia sugebėti iš

anksto numatyti ekonomiką ir galimus jos pokyčius, bei priimti teisingus

sprendimus. Per pastaruosius metus Lietuvos ekonominė situacija gerėja:

žemas infliacijos lygis, stabilus kitų valiutų atžvilgiu litas ir t.t.

Prie ekonominės būklės gerėjimo prisidėjo ir politiniai veiksniai:

įstojimas į Europos Sąjungą, buvo pradėta vykdyti regioninė politika.

Valstybės vykdomos regioninės politikos pagalba yra siekiama

pritraukti investicijų į skurdžiausius Lietuvos regionus, padidinti

užimtumo lygį. Ši politika yra įgyvendinama per įvairius projektus, kuriuos

rengia valstybinės institucijos. Ši vyriausybės vykdoma regioninė politika

buvo ir yra naudinga individualiai įmonei ”MSN”. Pavyzdžiui, prekybos

centrui “Akmena” prireikus darbuotojų yra kreipiamasi į Naujosios Akmenės

darbo biržą. Atsirinkus tinkamus kandidatus ir juos įdarbinus, atliginimą

jiems pusę metų moka ne įmonė, o valstybė. Be to, įmonei kuriant laisvą

darbo vietą yra gaunama valstybės parama tos vietos kūrimui (pvz.: kuriant

apskaitininkės darbo vietą valstybė dengia dalį kkompiuterio ir rašomo stalo

pirkimo išlaidų).

Įstojimas į Europos Sąjungą iki šiol įmonei buvo naudingas. Neliko

sienų skiriančių mus nuo kaimyninių valstybių – Lenkijos ir Latvijos.

Įmonei tai buvo naudinga šiais atžvilgiais:

• Buvo stipriai supaprastintos muitinės procedūros.

• Neliko eilių pasienyje.

• Individuali imonė “MSN” nebepatiria didelių išlaidų susijusių su

prekių muitinimu, kai jos gabenamos iš šių valstybių.

• Prekybos centre “Akmena” padaugėjo pirkėjų iš Latvijos, nes Naujoji

Akmenė yra tik keli kilometrai nuo Latvijos.

Įstojus į Europos Sąjungą pasikeitė ir kaikurie Lietuvos Respublikos

įstatymai ir kiti norminiai dokumentai. Kaip pavyzdį galima pateikti prekių

ženklinimą. Anksčiau įmonė susidurdavo su dideliais sunkumais įgyvendinant

prekių ženklinimo ir kokybės reikalavimus. Galima sakyti kaikurie iš jų

buvo neįgyvendinami, todėl įmonė turėdavo sumokėti didelias baudas ir

atsisakyti dalies prekių asortimento. Tačiau šiuo metu suvienodinus

Lietuvos prekių ženklinimo ir kokybės reikalavimus su Europos Sąjungos

reikalavimais, jie tapo įgyvendinamais ir ši sritis įmonei tapo

“nebeprobleminė”.

Mokslo ir technikos raida taip pat turėjo didelę įtaką individualios

įmonės “MSN” ūkinei – ekonominei veiklai per pastaruosius penkerius metus.

Pradėjus bendradarbiauti su Senukų Prekybos Centru įmonė buvo priversta

(viana iš tarpusavio sutarties sąlygų) įdiegti kompiuterinę pardavimų

sistemą. Vėliau palaipsniui ši sistema buvo įdiegta visoje įmonėje, to

pasekoje ypač pagreitėjo ir palengvėjo prekių užsakymai, prekių likučių

nustatymas ar kitokių ataskaitų reikalingų analizuoti įmonėje vykstančius

procesus. Prieš metus įmonė pekybos centre “Akmena” įdiegė pažangią

barkodinę sistemą. Tai pagreitino klientų aptarnavimą bei sumažino klaidų

tikimybę. Taip pat dar vien iš naujovių atsiradusių prekybos centre yra

prekių apsaugos sistema. Ši sistema padėjo sumažinti prekių vagysčių

skaičių ir sumažino dėl jų patiriamus nuostolius.

4. Išvados

Daugelis pokyčių vykstančių, individualią įmonę “MSN” supančioje

išorinėje aplinkoje, reikalauja vis daugiau dėmesio, nes tose aplinkose yra

daug įvairiausių išteklių, nuo kurių priklauso įmonės veiklos rezultatai.

Taigi galima daryti išvadą, kad įmonę neišvengiamai veikia tai, kas vyksta

aplinkoje.

Išanalizavus individalią įmonę “MSN” veikiančias veiklos sąlygas,

galima daryti įšvadą, kad per paskutiniuosius penkerius metus šie veiksniai

turėjo didžiulės įtakos įmonės ūkinei – ekonominei veiklai, bei jos

rezultatams.

7. Informacijos šaltiniai

1. Pastarųjų penkių metų individualios įmonės “MSN” veiklą atspindinčios

finansinės ataskaitos.

2. Tiesioginiai įndividualios įmonės “MSN” darbuotojų apklausos metodai.

3. Kitos individualios įmonės “MSN” dokumentacijos.

4. Vadyba. James A.F. Stoner, R. Edward Freeman, Daniel R. Gilbert, Jr.

2001